Nos Bureaux

Rhapso dispose de bureaux aux Ulis (France) et à Orléans (France)

Le siège social de l'entreprise est situé aux Ulis, distante de 30 min de Paris et facilement accessible par les transports en commun.

Siège social de Rhapso

3 Avenue du Canada

Parc Technopolis Courtaboeuf

Bat Alpha

F-91940 LES ULIS

Standard : +33 1 6013 7950

Service commercial : +33 1 6013 7951

Email: info@rhapso.fr

Rhapso Orléans

330, rue des Clatz

F-45160 OLIVET

Accès au Support Graphisoft : supportprint@rhapso.fr +33 1 6013 7868

Accès au Support EmaPack : supportpack@rhapso.fr +33 1 6013 7955

Le Département Support & Hot Line vous aide à tirer le meilleur parti des logiciels Rhapso.

La très grande majorité de nos clients sont donc titulaires d'un Contrat de Maintenance.

Dans ce contexte, ils accèdent librement à un pool d'Experts sur tous les thèmes du ressort du Support. Rhapso s'engage à répondre rapidement à toute question d'utilisation, soulevée ou non à la suite d'une difficulté technique.

Le Département Support / Hot Line de Rhapso peut être contacté tous les jours ouvrables français, dans les créneaux horaires suivants :

De 9:00 à 12:00 et de 14: 00 à 18:00 (17:00 le vendredi)

Pour des questions d'optimisation et d'efficience, les messages par email ou par dépôt en boîte vocale sont à privilégier, le Département rappelant rapidement les clients pour apporter une réponse aux questions posées.